Wir sind für Dich da - Kundenservice bei DEINHANDY.

Rundum-Service bei DEINHANDY: Service wird bei uns großgeschrieben. Deshalb sind wir telefonisch, per Live-Service-Chat, per Mail und auf facebook für Dich da.

Du hast Fragen zu Deiner Bestellung? Du willst wissen, wann Dein neues Smartphone bei Dir Zuhause ankommt oder Du hast generelle Fragen zu unseren Angeboten und Tarifen? Dann kannst Du unseren Kundenservice fragen – er hilft Dir gerne weiter, denn Deine Zufriedenheit ist unser größter Anspruch.

Der DEINHANDY-Service-Chat

Die Mitarbeiter vom DEINHANDY-Service-Chat helfen Dir gerne werktags von 10:00 bis 18:00 Uhr rund um Fragen zu Formulareingaben, Bestellungen und Preisen oder Verfügbarkeit unserer Produkte. Du kannst live während des Bestellvorgangs direkt Deine Fragen an uns stellen: Einfach das grüne Chat-Symbol anklicken, und Du bist sofort mit einem Service-Mitarbeiter verbunden. Sobald Du Dein neues Smartphone in den Warenkorb gelegt hast und mit dem Bestellvorgang beginnst, findest Du das grüne Chat-Symbol im unteren linken Bildrand. Wir verschonen Dich mit nervigen Pop-up-Fenstern! Du entscheidest, welchen Service Du nutzen möchtest.

Verbinde Dich mit dem facebook-Messenger mit DEINHANDY

Natürlich kannst Du Dich auch auf facebook mit dem Messenger direkt mit unseren Mitarbeitern verbinden, nutze einfach den Service-Channel, der zu Dir am besten passt. Auf facebook wirst Du selbstverständlich täglich mit den aktuellsten Neuigkeiten und Informationen zu unseren Handys mit und ohne Vertrag versorgt.

Falls Du mehr erfahren willst, kannst Du Dich natürlich auch hier auf dem Blog immer mit den neuesten Meldungen und Trends, Tipps im Ratgeber und unabhängigem Expertenwissen auf dem Laufenden halten.

Telefonischer Kundenservice von DEINHANDY

Du willst lieber persönlich mit einem DEINHANDY-Mitarbeiter sprechen? Dann wende Dich an unser Team vom telefonischen Kundenservice! Das Team ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 bis 20:00 Uhr sowie am Samstag von 10:00 bis 15:00 Uhr für Dich unter 030 – 959 980 00 erreichbar. Hier kannst Du im direkten Gespräch Deine Fragen klären, unkompliziert und schnell. Egal ob Du Fragen zum Versand oder zu Deiner Bestellung hast, wir klären Dein Anliegen sofort.

So erreichst Du uns

Hier haben wir nochmal alle Kontaktmöglichkeiten für Dich auf einen Blick zusammengefasst – zögere nicht und kontaktiere uns:

 

Per Mail: customercare@deinhandy.de wenden.

DEINHANDY auf facebook: https://www.facebook.com/DeinHandy

DEINHANDY Telefonservice:

Von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 15:00 Uhr unter Tel 030 – 959 980 00

Handyzubehör-Banner
arrow_upward share