Startseite Ratgeber Akkus und Powerbanks - Alles zum Thema Energie Dein Handy lädt nicht? So löst Du das Problem!

Dein Handy lädt nicht? So löst Du das Problem!

Akku lädt nicht
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Der Akku ist mal wieder leer. Das allein ist schon schlimm genug. Noch ärgerlicher ist es aber, wenn das Smartphone trotz Ladegerät keinen Mucks von sich gibt. Wir wissen, was Du tun musst, damit Dein Handy wieder lädt.

Wenn das Smartphone ganz plötzlich nicht mehr aufgeladen wird, kann das viele Gründe haben. Die erste Vermutung: Das Ladekabel ist kaputt. Deshalb solltest Du zuerst testen, ob das Smartphone mit einem anderen Ladegerät geladen werden kann. Du solltest auch die Gegenprobe vornehmen und versuchen, ein anderes Gerät mit Deinem Ladegerät aufzuladen. Wenn Du Dein Smartphone an einem USB-Anschluss Deines Rechners aufladen wolltest und das nicht funktioniert, kann es oft schon reichen, einen anderen USB-Port zu nutzen. Funktioniert das alles nicht, hast Du die Fehlerquelle direkt gefunden. Die Lösung: Ein neues Ladekabel muss her!

Wenn Du jetzt ein günstiges aber gleichzeitig gutes Ladekabel für Dein Smartphone suchst, können wir Dir die Produkte von Anker empfehlen. Hier findest Du USB-C-Kabel, Lightning-Kabel und Micro-USB-Kabel. Und wenn Du auch noch den passenden Stecker brauchst, wirst Du hier fündig.

USB-C-Anschluss mit Stecker
Ein verdreckter Anschluss kann ebenfalls der Grund für Ladeprobleme sein.

Manchmal ist es aber auch viel einfacher und Schmutz ist der Grund. Wenn wir mal ehrlich sind, säubern wir unser Smartphone viel zu selten. Das Ergebnis: Staub und Fussel sammelt sich an allen möglichen Stellen – besonders im Anschluss für das Ladekabel. Dort gelangt über die Zeit eine ganze Menge Dreck hinein, der den Stromfluss unterbrechen kann. Deshalb lohnt es sich den Anschluss hin und wieder zu säubern – am besten mit einem Pinsel oder einer weichen, sauberen und trockenen Zahnbürste.

Achtung: Finger weg von Nadeln, Büroklammern und ähnlichen spitzen Gegenständen. Hier besteht Kurzschlussgefahr und es besteht die Gefahr, dass Du Kontakte im Anschluss beschädigst.

Ist der Akku defekt?

Wenn Du den Akku Deines Smartphones entfernen oder austauschen kannst, solltest Du ihn für kurze Zeit ausbauen. Bei dieser Gelegenheit kannst Du prüfen, ob sich Fussel oder Staub unter dem Akku oder an den Kontakten befinden. Lass den Akku erstmal einige Minuten draußen liegen und baue ihn anschließend wieder ein. Häufig kann das Smartphone danach schon wieder aufgeladen werden. Wer seinen Akku nicht einfach ausbauen kann, sollte davon absehen, das Smartphone einfach auf eigene Faust zu öffnen.

Wenn Du Dein Smartphone per Wireless Charging aufladen kannst und eine entsprechende Ladestation verfügbar ist, solltest Du auch das ausprobieren. Kannst Du Dein Smartphone auch auf diesem Wege nicht aufladen, ist das ein klares Indiz dafür, dass der Akku defekt ist.

Wireless charging
Lädt das Handy weder mit noch ohne Kabel, ist der Akku wahrscheinlich defekt.

Kein Hardware-Fehler

Gerade wenn der Akku nicht geladen wird, liegt die Vermutung nahe, dass das Smartphone hardwareseitig Probleme aufweist. Das muss aber nicht immer sein. Der Grund für den Defekt kann auch in der Software liegen: Wenn Du kürzlich eine App aus einer unseriösen Quelle installiert hast, kann das Programm der Grund dafür sein, dass das Smartphone nicht mehr lädt. Deinstalliere die App und versuche anschließend, das Handy aufzuladen. Auch Viren und andere Schadsoftware können schuld sein – die Übertäter findest Du ganz einfach über eine Antiviren-App.

Auch microSD-Karten können der Grund dafür sein, dass das Smartphone nicht mehr lädt. Einige Smartphones sind mitunter wählerisch und unterstützen nur microSD-Karten bestimmter Hersteller. Hast Du eine neue microSD-Karte eingesetzt, solltest Du sie wieder entfernen und das Smartphone dann noch einmal an das Ladekabel anschließen. Klappt alles, solltest Du in Zukunft eine andere microSD-Karte nutzen.

Deinem Smartphone ist kalt oder heiß

Ladegeräte
Ist das Smartphone tiefenentladen, nützt das beste Ladekabel nichts – Du musst trotzdem warten.

Smartphone-Akkus sind sehr temperaturempfindlich. Minus-Grade und sommerliche Hitze können den Akku Deines Smartphones zumindest zeitweise außer Gefecht setzen. Und was kannst Du in diesem Fall tun? Im Winter ist es ratsam, den Akku mit der eigenen Körperwärme zu wärmen, im Sommer sollte der Akku an einen kühlen Ort gelegt werden, an dem er langsam herunterkühlen kann. Kühlschrank oder Gefrierfach sind tabu!

Geduld ist eine Tugend

Wenn Du Dein Smartphone lange nicht benutzt hast, ist es möglich, dass das Gerät tiefenentladen ist. In diesem Fall musst Du erstmal eine Weile warten, bevor das Smartphone anzeigt, dass es aufgeladen wird. Meist dauert es nur wenige Minuten.

Ein verbreitetes Problem

Hin und wieder kommt es vor, dass Produktionsfehler zu Problemen wie diesen führen und daher mehrere Geräte einer Serie betroffen sind. Solltest Du den Fehler nicht mit unseren oben genannten Tipps beheben können, lohnt es sich, sich zu informieren, ob dieser Fehler auch bei anderen Nutzern des Smartphones besteht. Ist das der Fall, solltest Du Dich direkt an den Hersteller wenden.

Keine Experimente: Wenn diese Maßnahmen nicht helfen, solltest Du auf jeden Fall den Hersteller kontaktieren oder einen Reparaturservice aufsuchen. Vorher solltest Du auf jeden Fall prüfen, ob noch ein Garantieanspruch besteht.

Huawei Nova 2 und Huawei Mate 9

Kommentare (4)

  1. Moin moin mein Problem bei einem Samsung s6 ist das es über das schnellladegerät Supper lädt doch wenn ich zum Beispiel an einer 12volt dose laden möchte oder Power Bank geht nix habt ihr da ein Tip für mich

  2. Welcher „intelligente“ Mensch hat diese Tipps geschrieben ? Wie bitte schön soll ich eine App deinstallieren, oder eine eine Viren-App nutzen, wenn mein Handy nicht mehr lädt ???

    1. Hallo Yvonne,

      natürlich kommt diese Lösung nur in Frage, wenn das Handy noch eingeschaltet ist.

      Beste Grüße
      Dein Team von DEINHANDY.

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